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¿A qué países enviáis?
Realizamos envíos a España (península e Islas Baleares) y a la mayoría de países europeos.

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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

• Península: EXPRESS y PUNTO DE RECOGIDA: 24/72h laborables 
• Islas Baleares: 3–5 días laborables
• Europa: entre 7 y 10 días laborables, según el país

¿Cuál es el coste del envío? ¿Hay envíos gratuitos?

• Península: 4,50 € — Envío GRATIS en pedidos superiores a 60€
• Islas Baleares: 8,90 € — Envío GRATIS en pedidos superiores a 70€
• Portugal: 9,90 € — Envío GRATIS gratis en pedidos superiores a 80€ 
• Alemania, Francia, Italia, Polonia, Rumanía, Bulgaria: 20€

¿Puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Sí. En cuanto tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un email con un enlace para seguirlo en tiempo real, también puedes ver el estado de tu pedido aquí.

🔄 Cambios y Devoluciones

¿Cuánto tiempo tengo para devolver o cambiar un producto?

Dispones de 15 días desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o devolución. El artículo debe estar sin usar, en su embalaje original y con su etiqueta (incluyendo código de barras y SKU). Para solicitar un cambio o devolución solo tienes que hacer clic aquí. La primera devolución es gratuita.

¿Hay productos que no se puedan devolver?

Sí. Por motivos de higiene, los pendientes no pueden devolverse.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

En cuanto recibamos y revisemos los artículos, procesaremos el reembolso a través del mismo método de pago. El importe aparecerá en tu cuenta bancaria entre 10 y 15 días, dependiendo de tu banco.

El importe a devolver corresponderá al coste del producto, sin incluir el precio del envío inicial, que no es reembolsable.

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros?
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